利潤下降14.6%，流量收入難以為繼，中國移動首次公開新體系戰(zhàn)略
2019年8月8日，中國移動發(fā)布2019年中期業(yè)績報告。
報告顯示，2019年上半年營運收入為人民幣3894億元，下降0.6%，其中通信服務(wù)收入實現(xiàn)人民幣3514 億元，同比下降1.3%；凈利潤為561億元，同比下降14.6%。繼今年一季度之后，中國移動營收、凈利繼續(xù)雙雙下滑。
不過，報告表示中國移動的盈利能力依然持續(xù)保持全球一流運營商領(lǐng)先水平，自由現(xiàn)金流持續(xù)保持健康。
移動流量收入負增長
如上圖所示，流量紅利快速消退、市場競爭加劇、提速降費持續(xù)和轉(zhuǎn)型資源投入增加，如四大重擔(dān)一般壓在中國移動的身上，讓這頭大象艱難前行。
業(yè)績報告顯示，在個人移動市場方面，手機上網(wǎng)DOU同比上升140.9%，但移動ARPU值同比下降10%，手機上網(wǎng)收入同比下降1.5%，可見降費幅度之大，市場競爭之激烈。報告顯示，手機上網(wǎng)資費下降了61%。
中國移動的新聞稿開篇直言，隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)市場趨于飽和，流量紅利快速消退，簡單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動業(yè)績增長難以為繼，行業(yè)整體呈現(xiàn)負增長，公司的收入和盈利也承受較大壓力。
家庭和政企市場保持高增長
盡管2C業(yè)務(wù)出現(xiàn)負增長，但可喜的是，在2H和2B市場方面，中國移動保持了雙位數(shù)高速增長。業(yè)績報告顯示，家庭市場收入同比增長21.3%，政企市場收入同比增長15.7%。
在有線寬帶方面，客戶數(shù)凈增1820萬戶，達到1.75億戶，ARPU值保持穩(wěn)定；其中魔百和達1.11億戶，滲透率為68.7%，收入達人民幣62億元，同比增長59.7%。
在政企市場方面，政企客戶達792萬家，同比增長18.1%，并計劃2019年全年突破1000萬，實現(xiàn)集團產(chǎn)品收入快速增長。
首次公開新體系戰(zhàn)略圖
面對當(dāng)前局勢，隨著人口紅利快速消退，依靠傳統(tǒng)市場顯然難以維持增長，為此，中國移動因勢而變，首次公開構(gòu)建新體系戰(zhàn)略圖。
如上圖所示，新體系以原來的“大連接”和“四輪驅(qū)動”為底座，新增了“全面實施5G+計劃”基石，以“轉(zhuǎn)型升級”和“改革創(chuàng)新”為支柱，推進高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)世界一流企業(yè)。
轉(zhuǎn)型升級
轉(zhuǎn)型升級，即以融合、融通、融智為關(guān)鍵路徑，扎實推進轉(zhuǎn)型升級。
融合
融合，指圍繞客戶需求，以融合為基礎(chǔ)，在豐富融合產(chǎn)品、強化融合營銷、推動融合運營上下功夫，拓展市場空間。
在豐富融合產(chǎn)品方面，中國移動將加大與知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，打造“流量+內(nèi)容+應(yīng)用”融合產(chǎn)品，促進流量快速增長；并在家庭和政企市場方面，持續(xù)努力打造一站式智慧家庭和智慧政企服務(wù)，充分滿足客戶多樣化的應(yīng)用需求。
在強化融合營銷方面，中國移動立足個人、家庭、政企用戶市場交叉身份屬性，強化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)融合，積極探索2H2C、2B2C的家庭、政企與公眾的融合拓展模式，針對性開展網(wǎng)齡、積分、會員等融合營銷，積極推進品牌重塑，精準滿足用戶差異化消費需求。
在推動融合運營方面，中國將加快打造全網(wǎng)一朵“移動云”，建設(shè)云資源池間高速互聯(lián)專網(wǎng)，實現(xiàn)云網(wǎng)智能連接。強化云、網(wǎng)、端、邊協(xié)同，推出“云+網(wǎng)+DICT”智能化服務(wù)，打造高品質(zhì)、低時延、端到端、差異化用戶感知。
融通
融通，指以融通為載體，通過能力共享、渠道互通、數(shù)據(jù)匯通，達成業(yè)務(wù)互促，增加整體價值。
在能力共享方面，圍繞智能家庭、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，中國移動將持續(xù)推進數(shù)字家庭開放平臺、統(tǒng)一認證平臺以及物聯(lián)網(wǎng)能力開放平臺(OneNET)迭代升級和融通發(fā)展。
在渠道互通方面，中國移動積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化消費和新零售需求升級的趨勢，構(gòu)建全方位、全觸達的渠道體系，強化線上線下協(xié)同發(fā)展。
在數(shù)據(jù)匯通方面，中國移動將進一步強化全量數(shù)據(jù)匯通，釋放資源價值，提高運營能力、響應(yīng)速度和服務(wù)水平。
融智
以融智為手段，為生產(chǎn)經(jīng)營全流程、全環(huán)節(jié)注智，提升運營效率。中國移動正在不斷完善智慧中臺，建強人工智能、大數(shù)據(jù)等智慧應(yīng)用，提升對網(wǎng)絡(luò)、市場、服務(wù)、安全、管理等各領(lǐng)域的支撐能力。
改革創(chuàng)新
中國移動正全面深化改革創(chuàng)新，以強能力、聚合力、激活力為出發(fā)點，加速構(gòu)建協(xié)同高效的組織運營體系。
中國移動已完成政企、云服務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織運營體系改革方案，以政企分公司為基礎(chǔ)成立政企事業(yè)部，以蘇州研發(fā)中心為基礎(chǔ)成立云能力中心，以杭州研發(fā)中心為基礎(chǔ)成立智慧家庭運營中心，設(shè)立總部國際業(yè)務(wù)部，加速打造云服務(wù)、家庭業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心能力，全面提升政企市場、國際市場領(lǐng)域的統(tǒng)籌和拓展能力，充分發(fā)揮總部管總、區(qū)域主戰(zhàn)、專業(yè)主建的協(xié)同優(yōu)勢，實現(xiàn)“要素”與“能力”的動態(tài)組合，打造公司收入增長新動能。
打造“5G+”新優(yōu)勢
中國移動將全面推進“5G+”計劃，包括5G+4G、5G+AICDE、5G+Ecology、5G+X。
5G+4G
推動5G和4G技術(shù)共享、資源共享、覆蓋協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同，充分利用4G站址、傳輸資源，低成本高效建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。年內(nèi)，中國移動將在全國范圍內(nèi)建設(shè)超過5萬個5G基站，實現(xiàn)50個以上城市5G商用服務(wù)。
5G+AICDE
融合5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等新信息技術(shù)，打造連接與智能融合服務(wù)、產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)切片服務(wù)、一站式云網(wǎng)融合服務(wù)、安全可信的大數(shù)據(jù)服務(wù)、電信級邊緣云服務(wù)等能力，打造以5G為中心的泛在智能基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建更多新能力，推出更多新應(yīng)用，拓展更多新場景，催生更多新業(yè)態(tài)，努力成為領(lǐng)先的新型智慧城市運營商。
5G+Ecology
全面構(gòu)建5G開放型生態(tài)體系，聯(lián)合信息通信業(yè)上下游企業(yè)、重點垂直行業(yè)、社會各方創(chuàng)新力量、高?？蒲性核约捌渌娦胚\營企業(yè)，攜手打造5G生態(tài)“朋友圈”。
5G+X
通過做好上述三個“5G+”來實現(xiàn)“5G+X”，加速推動5G在更廣范圍、更多領(lǐng)域的應(yīng)用，融入百業(yè)、服務(wù)大眾。
